Wat doe je als je 2500 verschillende professionele machines en gereedschappen verhuurt voor heel veel verschillende doelgroepen? Juist, de direct-mail relevant en persoonlijk maken. Voor Boels bedachten we een speciale direct-mail met een per doelgroep afgestemde boodschap, geheel geautomatiseerd. Hierdoor wordt personaliseren eenvoudiger en kan alles in een run efficiënt worden geproduceerd. Er werd gevarieerd met 450 verschillende ondertekenaars (depotmanagers), de 3 dichtstbijzijnde vestigingen in de buurt van ontvanger, 11 talen, 10 landen, verschillende product segmenten en een variatie in het aanbod.